2020年6月17日水曜日

ギガトラWifi を解約しました

概要

Nuro光G2V に申し込んだのでギガトラWifi を解約しました
解約方法について紹介します

環境

  • ギガトラWifi 100GB SIMのみプラン

時系列

  • 2020/06/09 解約フォームから連絡
  • 2020/06/10 SIMカードとソフトバンクカードを返送
  • 2020/06/16 解約完了の連絡

解約フォームから連絡

フォームと言っても専用のフォームはなく普通の問い合わせフォームから解約する旨を連絡する感じです
問い合わせ内容の件名に「お申し込みキャンセルまたは解約」があったのでこれを選択し内容に解約する旨を記載しました

当日中にサポートから連絡が返ってくると思います
返送の期限や返送先が記載されているので確認して期限までに返送します

自分は 6/8 に解約を申請したので当月 28 日まで利用できます
が面倒なのですぐに SIM を返却しました
また容量もまだ 70GB ほど残っていましたが返却しました

SIM の発送

返却するのは以下の通りです

  • SIM カード (ゲタも)
  • ソフトバンクカード

ギガトラWifi のカードみたいなやつはおそらく返送不要ですがいらなかったのでこちらも返しました
返送は追跡可能な発送方法なので自分はクリックポストにしました
SIM だけの場合はこれで十分ですし 198 円で送れます
SIM カードだけですが念の為ぷちぷちなどの緩衝材でくるんで送りましょう

メールで連絡

追跡番号をメールで連絡します
解約の申請をした際に来たメールにそのまま返信すれば OK だと思います
クリックポストの追跡番号は登録時に確認できます
もしくは印字したラベルのバーコードにも記載されています

あとは待つだけ

ちゃんと届けばサポートから連絡があるようです
これで解約完了になります
発送から約一週間後くらいに届きました

最後に

ギガトラWifi を解約したので実際の手順を紹介しました
月末に解約申請すると翌月分も請求されるので解約申請は月初にしましょう
また返送期日もありこれを超えても翌月請求になってしまうので余裕を持って返送しましょう
ギガを全部使い切ってもいいですが使い切るのに気を取られて発送が遅れないようにしましょう

1 件のコメント:

  1. こんにちは。2019頃から利用していて現在、解約しようとお問い合わせから解約の旨を連絡しましたが、一切連絡返ってきませんね、、2019当時から、契約する時からすら連絡を一切返してこないでyoutubeでも有名な話で、私も同じ目にあっています。20日前に解約問い合わせしましたが、結局いつSIMカード返却したらいいかもわかりません、こんな企業てよく続けてられるか不思議です。

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